福州第十六中学2023年保安服务项目，预算金额31.68万元。具体人员配置如下：

联系人：周老师    联系电话：0591-22152178

                                                                                                福州第十六中学

                                                                                                     总务处

                                                                                                 2023年4月14日

具体方案如下：

福州第十六中学保安服务方案

一、项目概况

1、福建省福州第十六中学2022年保安服务采购项目

二、技术和服务要求

(一)管理机制

保安队伍的管理，采用项目经理负责制，由中标人指定分管项目经理，全权负责学校保安队伍的建设和管理。

保安队伍的现场管理，采用双重管理机制。一方面保安队伍要按照福建省福州第十六中学保卫部门的要求，完成指定的安保任务，并严格遵守福建省福州第十六中学的相关规章制度。另一方面设置保安队长岗位一名，保安队长定期向保安公司分管经理汇报工作，使保安队伍的建设与运营符合公司规范要求。

保安队长需要与福建省福州第十六中学保卫部门及时沟通、密切配合，妥善处理保安的相关事宜。保安队伍实行准军事化管理，要严抓保安形象，着装整齐、佩戴齐全、保持良好地形体姿态和精神状态，注意仪容仪表及礼节礼貌。平时要加强保安的文明礼貌培训，处理问题、待人接物要讲原则、讲方法，态度热情。

要求保安队长每星期集中保安队员，组织开会并做总结。

要求保安项目负责人每月总结保安队伍运行情况，并向福建省福州第十六中学保卫处汇报。

（二）保安人员及岗位编排

1、福建省福州第十六中学对保安人员安排的具体情况如下：

2、排班要求：

2.1、前门门岗白班（2人轮班）7:00---19:00；

2.2、前门门岗晚班（2人轮班）19:00---次日7:00；

2.3、后门门岗白班及巡逻岗（3人）7：00—19:00   每班2人，3人轮流；

2.4、消控岗按照学校上学时间上班，须在上学时间提前半小时到。

2.5、具体排班可根据实际情况，按要求进行调整。

（三）保安人员基本素质要求

1、年龄20至50周岁；

2、身高1.65米以上，五官端正，综合素质较高；

3、着装整齐（新式制服）；

4、应具备高度责任心和警觉性，认真履行工作职责，遵守规章制度；

5、持保安上岗证；

(四)岗位职责:

1、保安队长岗位职责

1)负责维护学校区域治安秩序，预防和查处安全事故，做好安全保卫工作。

2)根据学校区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。时刻保持保安人员的通信联络，检查各值班岗位人员的值勤情况。

3)制定突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度，指挥处置突发事件，满足校保卫部门临时调增保安的要求。

4)每天定时或不定时巡视学校的各方面安全工作，并登记好校园巡视记录。

5)建立正常的巡逻制度并明确重点巡视和保卫目标。

6)完善学校的安全防范措施，了解安全岗位设施、设备器材等使用情况，保证其能在工作中达到预期的使用和效果。

7)检查学校内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，并及时进行纠正，提出整改意见，跟进处理结果，并做好记录、归档。

8)接待投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

9)做好保安人员的出勤统计，业绩考核等登记管理工作。

10)掌握保安人员的思想动态，定期召开员工会议，做好员工的沟通工作。

11)定期对保安人员进行职业安全思想道德和各类业务技能的培训工作。

12)要指导保安做好各种内外文件的收发，通信资料的整理归档，以及各类案例处理的书面报告。

13)以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作与服务的质量。

2、保安领班岗位职责

1)根据保安规定的任务，科学合理地安排执勤岗位，检查、指导、协助保安员在执勤中的存在问题与难以处理的问题。

2)服从指挥，及时、如实向主管领导反映服务工作情况，意见及存在问题。

3)负责对保安的管理教育，组织政治、业务学习、及时传达公司及学校的各项指示精神。

4)带队值勤，时刻保证全体保安员精神饱满的工作状态，做到不睡岗、不漏岗、不脱岗、落实岗位责任制的要求。

5)处置突发事件要在第一时间赶赴现场，了解掌握情况，按各类突发事件处理的预案采取必要的措施。

6)做好保安员的政治思想工作，关心保安员的生活，帮助解决保安员的实际困难，加强保安员之间团结、处理队内纠纷，提高保安员的工作积极性。

7)负责保安员的出勤考勤，请销假登记及交接班制度，按时段记录各岗位执勤情况与校园内各区域方位的安全情况。

8)负责保安员的岗位责任的考核，做到奖惩分明、公正客观科学地评价每个保安员的工作实绩。

9)领取、发放、保管学习文件、办公用品、保安器械。

3、门岗保安岗位职责

1)坚守本职岗位，文明规范执勤，礼貌热情待人，保持良好仪表仪容与精神状态。

2)维护好门口车辆和人员的进出秩序，以及周边与执勤岗位的环境整洁。

3)对车辆进行有效规范指挥，提醒车辆驾驶员按规定的路线行驶，按位泊车及需要办理车辆登记的要作好记录。

4)严禁学校门口通道机动车、非机动车的乱行乱放，发现问题要及时纠正，保证道路门口秩序畅通无阻。

5)保持校门口整洁，禁止校门口有各种堆物，及时纠正不文明现象。

6)严禁管制刀具、易燃易暴、剧毒等危险物品进入校园区内，按照保卫部门对外来人员、物品出入管理的要求，做好询问检查，核对，做好检查，发现问题及时处理，并上报校保卫部门。

7）严格执行交接班制度，认真填写当日值班情况记录，对值班时发生和处理的事件要移交清楚，并向学校保卫部门汇报，不得擅自处理。

4、巡逻保安岗位职责

1)坚守本职岗位，文明规范执勤，礼貌热情待人，保持良好的仪表仪容与精神状态。

2)按照保卫部规定的时间和线路对安防区域进行巡逻。发现可疑情况要及时向校保卫处和保安队长汇报。

3)及时发现及制止学生翻墙进出校园或校外人员翻墙进入校园。

4）认真检查安防区域内楼层的消防通道是否畅通及各大楼所有的门窗是否按时开关。

5）重点检查各区域楼层内水、电等安全情况。

6）随时注意对讲机呼叫，遇保卫处或监控室呼叫，要服从指挥。及时处置各类事件，并汇报处理结果。

7）做好巡逻登记工作，特别是处置各类事件的情况要详细记录。

8）做好夜班与日班的交接工作，对夜间发生与处置事件要移交清楚，未交接不得擅自离岗。

5、消控室保安岗位职责

1)保持消控室环境卫生，每天打扫消控室内公共卫生，保持消控室整洁。

2)对出入消控室人员进行检查登记，闲杂人员不许进入消控室。

3)紧盯消控设备，注意消控区域内发生的情况，发现异常及时通知巡逻人员前往确认处理。

4)监督落实《消控室管理制度》

5)坚守岗位，实施24小时值班。

6)严禁留宿外来人员。

                                   2023年4月14日